La Administración Distrital ofrecerá atención en jornada continua, entre las 7:30 a. m. y las 3:30 p. m., los sábados 21 de febrero y 14 de marzo, en las sedes presenciales de Servicio a la Ciudadanía, que habitualmente operan de lunes a viernes. Esta medida se toma como parte de la modificación temporal de la jornada laboral establecida mediante el Decreto 0158 de 2026.
Estarán habilitados los Centros de Servicio a la Ciudadanía en La Alpujarra, El Bosque, La Ladera, 20 de Julio, Manrique, Robledo, Villa del Socorro, Santo Domingo Savio, San Antonio de Prado y San Cristóbal. Asimismo, prestarán atención los Mascercas de Castilla, La Floresta, El Poblado, Guayabal y Belén. La ciudadanía podrá agendar citas para trámites como Sisbén y Catastro a través del sistema de ficho digital, disponible en el enlace:
También, estarán abiertas las sedes de la Secretaría de Hacienda en Plaza Mayor, Servicios Tributarios y las taquillas de Tesorería del primer piso del Centro Administrativo Distrital, en el mismo horario. La atención personalizada, en la Línea de Hacienda, estará disponible hasta mediodía, en el (604) 322 80 69.
Las sedes de la Secretaría de Movilidad en Premium Plaza, Caribe y São Paulo prestarán atención en horario habitual de los sábados, de 7:00 a. m. y hasta mediodía (en Premium Plaza inicia a las 8:00 a. m.). Por su parte, el servicio de Movilidad en el Mascerca Belén funcionará de 7:30 a. m. y hasta mediodía, mientras que el de El Poblado será de 7:30 a. m. a 3:30 p. m.
Los canales virtuales también continuarán habilitados para la realización de trámites, consultas y acceso a servicios, a través del portal www.medellin.gov.co y de Flor, el WhatsApp de la Alcaldía, en el número 301 604 4444
